随着社会发展和家庭结构变化，我国家政市场需求旺盛，呈现供不应求的状态，人才缺口达数百万，甚至超过2000万。具体情况如下：市场需求增长迅速：随着“一老一小”照护刚需持续释放，我国家政服务业规模迅速扩大，现已步入万亿元级市场。《2024-2029年家政产业现状及未来发展趋势分析报告》显示，2025年中国家政服务业市场规模预计较2020年增长120%，其中，养老护理、母婴照护、高端保洁三大细分领域贡献了65%的增量。人才缺口具体情况：国家发展改革委透露，初步估算家政用工缺口超过2000万，具备专业技术知识的高素质家政服务人员短缺问题尤为突出。从地域来看，2025年浙江省家政行业人才缺口预计有60万人，光杭州就有10多万人的缺口。从岗位来看，不仅育儿嫂、保姆等传统家政服务人员数量存在缺口，家庭收纳整理师、儿童陪伴师、宠物托管师等新兴岗位人才也供不应求。供不应求的原因： 需求升级：家政市场需求向精细化、专业化升级的趋势愈加明显，80后、90后家庭成为家政服务主力消费群体，他们对服务的需求已从“洗衣做饭”升级为“科学育儿”“老年照护”“家庭健康管理”等多重需求叠加的场景。 供给不足：家政服务从业者主要来源——农民工的总量增速在下降，且职业队伍总体年龄偏大，受教育程度低。同时，家政教育培育的学生数量有限，且从业比例还不够高，难以满足市场需求。 传统观念影响：受传统观念影响，很多人仍然认为家政服务行业社会地位较低，导致个人从业积极性不高，优秀的家政服务人员稀缺。行业发展趋势：随着家政服务业步入万亿级市场，不少90后、00后纷纷加入家政大军，家政服务业人才结构呈现出高学历、年轻化的新趋势。同时，高校也在加大对家政服务专业人才的培养，未来家政行业将向高端化、专业化、精细化转型。
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