2025年1-5月，我国网上零售额同比增长8.5%，电子商务在释放内需活力方面发挥了重要作用，主要体现在以下几个方面：消费电商提品质扩内需：培育品质电商、助力外贸拓内销等行动深入推进，“政策+假期+活动”释放消费潜力。品质商品、网络服务消费、新模式新业态成为新动能，线上线下融合态势深化。重点监测平台数字产品、15类以旧换新家电和数码产品、网络服务消费、即时零售销售额分别增长10.4%、14%、13.3%和12%，4月以来平台外贸专区销售额超20亿元。产业电商助对接促转型：“电商+产业带”推动产业转型，产业电商惠企对接走深走实，20余地举办超200场活动，提升中小企业数字化转型水平和内外贸协同能力。主要产业电商平台人工智能应用从质量管控等运营环节、供需匹配等服务环节，拓展至商业模式等产业发展全流程，研发周期缩短40%、运营成本降低15%。丝路电商拓合作惠全球：伙伴国升级扩围，与哈萨克斯坦升级、与孟加拉新建双边电商合作机制，丝路电商伙伴国增至35个。“电商惠全球”主题活动集约高效推进，全年40项重点活动协同发力、精准赋能，为多双边经贸合作注入电商新动能。网上零售额增长的背后，是消费场景的数字化重构。直播电商、即时零售等新业态持续发展，数字经济的纵深发展也催生了消费新范式，如AR试妆、智能穿搭推荐等技术应用提升了线上转化率，C2M反向定制模式推动小众品类销售额增长。同时，县域市场网上零售额增速较快，显示出下沉市场的巨大潜力。
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